当店ではメールでのお問い合わせ対応のみとさせて頂いております。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

商品の返品について

商品の初期不良以外でのご返品(イメージ違い/間違えて注文した 等)は対応しておりません。
ご注文の前に商品の仕様や材料の特性を十分ご確認頂きますよう、宜しくお願い致します。

商品の交換について

商品の初期不良以外での交換(イメージ違い/間違えて注文した 等)は、対応しておりません。
ご注文の前に商品の仕様や材料の特性を十分ご確認頂きますよう、宜しくお願い致します。

初期不良での返品・交換について

ご使用前の状態で商品に不備があった場合、返品または交換にて対応致します。
商品の状態やご希望の対応などの詳細をCONTACTよりご連絡下さい。

なお、写真を添付して頂く際には下記メールアドレスへ直接ご連絡下さいませ。
akagane_craft@natsume-welding.com
※お名前・ご注文番号・ご希望の対応を必ずご記入下さい。